E-3 Ausgabe Mai 2010: SAPassion: Lösungen mit Leidenschaft
15. Mai 2010
Im E-3 Interview erzählt Manuel Grenacher, CEO von Coresystems, einiges über die neue Version SAP Business One 8.8 und seine innovativen Zusatzlösungen.
E-3: Wurde Coresystems aufgrund von SAP Business One gegründet?
Manuel Grenacher: Nein, grundsätzlich wurde Coresystems im Jahr 2002 mit der Zielsetzung gegründet, innovative Zusatzlösungen für kleine und mittlere Unternehmen zu entwickeln. Mit der Zeit haben wir uns dann auf eine strategische SAP-Linie fokussiert. Heute bieten wir einfach zu implementierende Zusatzlösungen für den SAP-Bereich an.
E-3: Wie beurteilen Sie den SBO-Markt in der deutschsprachigen SAP-Szene?
Grenacher: Wir beurteilen den Markt als insgesamt sehr gut. Mit unseren über 4000 Kunden und einem soliden, nachhaltigen Wachstum sind wir sehr zufrieden. Im Moment ist spürbar, dass SAP den Anschluss an den Mittelstand recht gut gefunden hat, was sie während der CeBIT 2010 auch bewiesen hat. Für Coresystems stimmt das Modell in jedem Fall. Ob es für SAP stimmt, können wir nicht beurteilen.
E-3: Wo sehen Sie den Fokus von SBO? Bei Kleinunternehmen oder bei Großunternehmen als Filiallösung?
Grenacher: Beide Ansätze sind sinnvoll und wir sind auch in beiden Bereichen zuhause. Für kleinere Unternehmen haben wir unsere „zero-consulting-Apps“, die zu attraktiven Preisen große Mehrwerte bieten und obendrein ganz einfach zu implementieren sind. Für Großunternehmen stellt SBO eine gute Lösung für ihre Filialen dar. Die Anbindung der Niederlassungen an das große ERP-System ist aber über komplett standardisierte Lösungen nicht möglich. In diesem Fall begleiten wir unsere Kunden als Dienstleistungspartner und verfügen über Integrationsprodukte, die den Einbindungsprozess von SBO erleichtern.
E-3: Welche Verbindung haben Sie zu SAP?
Grenacher: Wir sind weltweit einer der größten Global-SAP-Gold-Partner und zudem Co-Innovation-Partner.
E-3: Wie ist die Zusammenarbeit mit SAP?
Grenacher: Die Zusammenarbeit zwischen SAP und Coresystems ist sehr eng und beide Partner profitieren von den sich daraus ergebenden Synergien. SAP liefert mit seinen Produkten eine stabile Basis, auf der wir mit unseren innovativen Standardlösungen optimal aufsetzen können. Als Co-Innovations-Partner hat Coresystems aber im Umkehrschluss zum Beispiel das „Cockpit“ für SAP Business One mitentwickelt, das in der Version 8.8 im Standard-Paket enthalten sein wird.
E-3: Welche Wettbewerbsvorteile sehen Sie bei SBO gegenüber vergleichbaren Lösungen?
Grenacher: Die neue Technologie von SBO ist für uns sehr attraktiv. Wir konnten hierfür in kürzester Zeit voll funktionsfähige Zusatzlösungen entwickeln, was uns mit anderen Lösungen nicht so schnell möglich gewesen wäre. Ein wichtiger Grund, weshalb wir uns als Coresystems für SBO entschieden haben.
E-3: Was ist der Mehrwert von Coresystems für SBO-Anwender?
Grenacher: Wir sind weltweit führender Hersteller für innovative Zusatzlösungen zu SAP Business One. Unser Lösungsportfolio umfasst derzeit eine Vielzahl an Standard-Apps für SBO, die sich ohne Beratungsaufwand implementieren lassen und Geschäftsprozesse effizienter gestalten. Die coresuite-Lösungen sind überwiegend cloudbasiert und ermöglichen zum Beispiel eine bessere Planung von Ressourcen oder die mobile Nutzung von SAP-Daten (z.B. auf dem iPhone). Ohne Programmierkenntnisse lässt sich mit „coresuite eCommerce go“ selbst ein Webshop ganz einfach erstellen und betreiben.
E-3: Was ist Ihr Urteil über die neue Version 8.8?
Grenacher: Die neue Version 8.8 ist hinsichtlich Benutzerfreundlichkeit und Design eine gelungene Lösung. Es macht Spaß, mit dem System zu arbeiten, und SAP hat hier wirklich Innovationsgeist bewiesen.
E-3: Welche Trends sehen Sie auf dem SBO-Markt?
Grenacher: Derzeit zeichnen sich für uns ganz klar drei Trends ab, die wir bereits in unseren Lösungen berücksichtigt haben: Die Themen Cloud Computing, Social Networking und Mobility gewinnen immer mehr an Wichtigkeit. Eine Vielzahl unserer Lösungen ist bereits cloudbasiert und wir werden dieses Angebot künftig noch stärker ausbauen. Derzeit bieten wir bereits Standard-Apps für Twitter und Social Networking an, die direkt aus der SAP-Business-One-Maske bedient werden können. So lassen sich Tweets an Follower schnell und einfach erstellen oder Kontakte in LinkedIn und Skype ansprechen. Mit unserem aktuellen iPhone App ist es erstmals möglich, wichtige Funktionen von SBO auch mobil zu nutzen. Die Herausforderung für uns war hierbei, diese Plattformen so miteinander zu vernetzen, dass die Businessprozesse durchgängig sind und dabei eine größtmögliche Effizienz erreicht wird.
E-3: Gibt es aus Ihrer Erfahrung noch Faktoren, die einen breiten Erfolg von SBO in der deutschsprachigen SAP-Szene behindern?
Grenacher: Eigentlich nicht. Es könnte aber sein, dass Kunden vielleicht in ihrer Entscheidungsfindung hinsichtlich der unterschiedlichen Lösungen wie SAP Business One, SAP Business ByDesign und SAP Business All-in-One etwas überfordert sein könnten. Eine Unterscheidung der drei Lösungen erachten wir als sinnvoll und aufgrund einzelner Faktoren lassen sich die Produkte generell klar zuordnen. Die Frage ist, ob dies für einen „normalen Kunden“ ebenfalls nachzuvollziehen ist. Hier könnte SAP vielleicht noch etwas Aufklärungsarbeit leisten.
E-3: SBO-Daten auf dem iPhone: Ist das eine ernste Geschäftsanwendung oder ein technologischer Show-Effekt?
Grenacher: Dabei handelt es sich ganz klar um eine Geschäftsanwendung, die weit über den reinen E-Mail-Verkehr hinaus reicht. Wir haben festgestellt, dass unsere Kunden immer mehr Transaktionen über ein Mobilgerät tätigen möchten. Konkret werden zunehmend Applikationen nachgefragt, die Bereiche wie Reporting, Stammdatenzugriff, Zeiterfassung und Rückmeldung von Aktivitäten unterstützen. Das iPhone ist aufgrund seiner wirklich extrem benutzerfreundlichen Handhabung einfach sehr gut als mobiles Endgerät geeignet. In Kürze werden wir coresuite mobile aber auch für das iPad und Google Android anbieten.
E-3: SBO ist auch ERP-Standardsoftware. Sind hierbei individuelle Anpassungen notwendig, wenn ja, warum?
Grenacher: Generell lassen sich mit dem Standard von SAP Business One die Bedürfnisse eines kleinen Unternehmens komplett abdecken. Darüber hinaus gibt es ein breites Angebot an standardisierten Zusatzlösungen, wie unter anderem auch von Coresystems, die nur gekauft, installiert und dann genutzt werden können. Somit lässt sich das System sehr gut an die Businessprozesse anpassen.
E-3: Ergeben sich Gefahren aus einer SBO-Individualisierung?
Grenacher: Im R/3-Bereich gibt es momentan den Trend zurück zum Standard und Abbau des ABAP-Wildwuchs. Es gibt SAP-Partner, die unserer Meinung nach SAP Business One zu stark individualisieren. Wir als Coresystems vertreten hingegen ganz klar die Standardlinie. Dementsprechend entwickeln wir auch Apps, die den Standard erweitern, aber nicht individuell entwickelt werden müssen. Die individuelle Anpassung ergibt sich bei unseren Produkten durch die modulare Zusammenstellung. Hierdurch können unsere Kunden dann auch jederzeit flexibel auf sich verändernde Businessprozesse reagieren.
E-3: Können Sie ein Beispiel für notwendige und erfolgreiche SBO-Individualisierung nennen?
Grenacher: Wir haben zum Beispiel ein Projekt für ein Unternehmen aus dem Edelgourmetbereich realisiert. Der Kunde verfügt über ein Ladengeschäft und beliefert zudem Hotels und Privatkunden. Für das Projekt haben wir SAP Business One als Kernmodul verwendet und Individuallösungen für die Bereiche Logistik (Touchscreenwaagen, Auslieferung über mobile Endgeräte), Store (Kassenlösung) und einen Onlineshop für die Abwicklung des Internetverkaufs entwickelt. Dieses Beispiel macht deutlich, dass man mit SAP Business One sehr weit gehen kann, was aber nur mit einem Partner gelingt, der sein Handwerk versteht. Wenn Individualisierungsprojekte scheitern, dann liegt das nicht an SAP, sondern daran, dass der Partner nicht über das nötige Know-how verfügt. Coresystems ist absoluter Profi in diesem Bereich und dennoch empfehlen wir SAP-Business-One-Kunden möglichst im Standard zu bleiben, bis sich das Unternehmen und die Prozesse entwickelt haben.
E-3: Was werden 2010 die Wachstumstreiber für SBO sein und welche Aufgaben hat sich Coresystems für dieses Jahr gesetzt?
Grenacher: Die neue Version 8.8 von SAP Business One wird das Wachstum sicherlich ebenso begünstigen wie das steigende Angebot an effektiven Zusatzlösungen aus dem SAP-Partnerumfeld. 2010 ist für Coresystems ein Investmentjahr mit Fokus auf Produktentwicklung und Ausbau der internationalen Präsenz.
E-3: Danke für das Gespräch.
(Quelle: E-3 - Ausgabe Mai 2010)
